善意推定，是指在事实查明之前，先假定孩子的动机是善的——犯错是因为不会，撒谎是因为害怕，对抗是因为无力。它的边界很窄：推定只管动机，不管对错。行为的是非照常判定，后果照常承担，被改变的只有起点——先问“你为什么这样做”，而不是先判“你就是存心”。
这个次序为什么重要，要从孩子的表达方式说起。孩子的感受力先于表达力成熟，感受得到说不出的东西，会以变形的方式流出来：害怕变成撒谎，委屈变成顶嘴，求助变成拖延，无力变成破坏。行为是症状，动机才是病因。恶意推定等于对着症状开火，病因无人过问；善意推定是把症状当作线索，去问它指向哪里。
恶意推定最重的代价，是它必然自我实现。孩子被冤枉一次，学会闭嘴；反复被定性为“坏”，就接受这个身份——辩解既然无效，再开口就是自取其辱。被推定为“存心”的孩子，很快会放弃解释，进而放弃说真话。而教育的一切都建立在真话之上：孩子不肯暴露真实的动机和困难，大人就只能对着表面行为空转。推定错一次，关系受损；推定错一百次，孩子就学会了沉默。沉默比任何坏行为都难挽回。
善意推定换来的，是动机的暴露。孩子确认“说了不会被先定罪”，才敢说出真实的动机，哪怕是“我怕你骂我”。动机浮出水面，教育才能对准问题：不会的教，害怕的安，无力的帮。否则，大人处理的是想象出来的恶意，孩子防御的是想象出来的审判，双方隔着两个错误交手，谁也不碰真问题。
善意推定还有一层作用在亲子关系之外。孩子不是靠听道理学会理解他人的，是靠看大人如何理解他人。大人推定孩子的善意，孩子就学会推定世界的善意；大人对孩子最坏的动机深信不疑，孩子就带着同样的眼光走进人群。
这个原则最容易被误用成纵容，但：善意推定不赦免任何后果。动机推定为善，打碎的东西照样赔，撒过的谎照样承担，该罚的照罚。推定解决的是“怎么理解”，不是“怎么处理”。理解了之后照章处理，善意推定才站得住；借着推定取消后果，善意推定就沦为大人的自我感动，孩子学到的只剩一条：只要动机说得过去，就可以不担事。善意推定只对动机生效——这是它的全部威力所在，也是它的全部安全所在。
大人面对孩子的错误，总要先选一个立场：先信，还是先疑。怀疑会验证怀疑，信任也会验证信任。
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